身边英雄——女辅警祁芸

看着72岁的李婆婆坐着轮椅缓缓地向自己驶来，女辅警祁芸悬着的心才渐渐放下。

12月7日9时37分，身患尿毒症10年的李婆婆再次出现在武汉地铁16号线周家河站，准备前往硚口区一家医院做透析。两周前，李婆婆因胃出血住院的消息，让武汉市公安局轨道交通管理分局汉纱派出所女辅警祁芸揪心不已，婆婆的电话一直没人接，祁芸失眠了好几天。

“婆婆你总算是回来了！”顶着厚重的黑眼圈，地铁C出口的祁芸已等候多时，再次重逢，虽略显疲惫，祁芸脸上仍满是笑意。她熟练地护送着轮椅上的李婆婆进站、检票、上车，并提前通知换乘站的同事帮忙接应，直到列车渐渐驶离。

从2022年1月起，近700天的100多次暖心护送，祁芸和同事们尽心尽责。身患尿毒症10年，李婆婆每周二、周四、周六，需要来回花费近三小时，在硚口区一家医院做透析。9点左右，祁芸会给提前给老人打电话，帮助老人进站上车，没值班的日子，她会和同事打好招呼，确保老人出行无忧。冬天衣服厚重，她推轮椅的速度会放慢，以免老人摔倒或勾连衣物；进站后，安检人员会细心地把路障拆下，让婆婆不用绕远路；上车后，列车上巡逻的警员悉心看护，护送婆婆换乘、出站；逢年过节，领导同事们还会带上礼品慰问。

“虽然没有血缘，但我们好像真的成了家人。”婆婆的大儿子中风，老伴住在小儿子家一边打工一边照顾孙子，所以她只能独自坐轮椅外出透析；祁芸和家人也是聚少离多，父母远在安陆，老家还有年迈的奶奶。朝夕相处间，祁芸和李婆婆关系越来越近，把对亲人的情感投射在彼此身上，每周的相逢，她们都乐在其中。今年8月，李婆婆还将一面写着“雷锋精神，贴心服务”的锦旗亲手送给了祁芸和她的同事们，感谢他们一年多时间的护送与陪伴。

作为地铁16号线在站区一线工作的唯一一名女辅警，祁芸对工作的热忱也换来了家人的尊重和理解。丈夫也曾是一名辅警，理解爱人工作的不易，祁芸不在的日子，都是他在操持家事。7岁的女儿今年刚上一年级，知道妈妈不能时常陪伴左右，实在想妈妈了，就在饭点空闲时间，用电话手表联络妈妈。

“坚持做好事，不是容易的事，很佩服。”“世界因你而可爱！”12月4日，祁芸因工作成绩突出，被授予二等荣誉奖章。不久，央视新闻微博转载了祁芸获奖的消息，全国网民被祁芸在平凡岗位坚韧地将小事做好，100多次服务李婆婆平安出行的事迹感动，留下赞誉。

“无论是帮助李婆婆还是其他乘客，我们都是一起努力。”祁芸表示，护送李婆婆出行的并非只有自己，一直以来，周家河地铁站里的警务人员、车站工作人员始终如家人般通力合作，确保所有乘客的平安出行。据悉，今年以来周家河地铁站全体人员共提供各类便民服务数百余次，帮群众找回失物十余件。

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